Política de Privacidad
¿Quiénes somos y qué hacemos con tus datos?
Te informamos de que el responsable del tratamiento es Juan Ramón Levia Martínez, con NIF 44395388Y. Puedes contactar conmigo a través del mail: hola@iaparanegocios.eu
Si tienes cualquier duda o consulta acerca de cómo tratamos tus datos, puedes escribirnos a email de contacto y estaremos encantados de atenderte.
¿Qué información recogemos de ti?
Recabamos datos personales cuando:
- Nos solicitas información sobre nuestras soluciones y servicios de inteligencia artificial para empresas.
- Contratas o utilizas nuestros servicios, incluidos el desarrollo, implantación o uso de soluciones basadas en inteligencia artificial.
- Te suscribes a nuestra newsletter o boletín informativo.
En dichos casos, podremos solicitarte determinados datos personales a través de los formularios correspondientes, tales como tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo, según proceda y en función de la finalidad del tratamiento.
Utilizaremos tus datos exclusivamente para gestionar la relación establecida contigo, atender tus consultas, prestarte los servicios solicitados y, en su caso, enviarte información comercial o actualizaciones sobre nuestras actividades, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una base jurídica que lo legitime.
Para mantener tus datos actualizados y garantizar su exactitud, te agradeceremos que nos comuniques cualquier modificación o actualización enviando un correo electrónico a hola@iaparanegocios.eu.
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten en los canales serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados.
Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibida la suplantación de identidad o el uso de alias o nombres anónimos.
Además, cuando navegas por este Sitio Web, podrán instalarse en tu dispositivo distintas cookies y otros dispositivos de seguimiento, tal y como te explicamos en: https://iaparanegocios.eu/cookies, con el fin de analizar el tráfico de nuestra web.
¿De dónde hemos obtenido tus datos?
En general, los datos personales que tratamos han sido proporcionados directamente por ti a través de los distintos canales habilitados (formularios, correos electrónicos, contratos, etc.), en el marco de la relación que mantenemos o de las solicitudes que nos realizas.
En caso de que nos facilites datos personales de terceros, garantizas que cuentas con su consentimiento previo y expreso, y que les has informado debidamente de las condiciones de este tratamiento conforme a lo previsto en la presente Política de Privacidad.
Asimismo, asumes la responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera producirse a consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
En determinados casos, y siempre que así se indique, podremos obtener datos procedentes de fuentes de acceso público o de terceros legitimados para su cesión, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
¿Cómo usaremos tus datos y en base a qué?
Trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades y de acuerdo con las correspondientes bases jurídicas de legitimación:
Prestación de servicios y gestión de la relación contractual o precontractual.
Para gestionar la relación contigo como cliente o potencial cliente, prestar los servicios solicitados, desarrollar o implantar soluciones de inteligencia artificial y atender tus peticiones de información.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Atención de solicitudes y ejercicio de derechos.
Para tramitar y responder las solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos o cualquier otra gestión derivada del cumplimiento normativo.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Gestión administrativa, contable y fiscal.
Para llevar a cabo las gestiones internas necesarias derivadas de la relación contractual, incluyendo la facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Mantenimiento de la seguridad y mejora de la calidad de los servicios.
Para garantizar la seguridad técnica, prevenir fraudes, realizar controles de calidad y analizar la mejora de nuestros servicios.
Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
Desarrollo y perfeccionamiento de soluciones tecnológicas.
En ocasiones, utilizaremos datos anonimizados o agregados para mejorar los modelos y funcionalidades de nuestras soluciones de inteligencia artificial, sin que sea posible identificar a las personas afectadas.
Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
Envío de información comercial y comunicaciones.
Para mantenerte informado/a sobre nuestros servicios, cuando te hayas suscrito a nuestra newsletter o hayas manifestado tu interés en recibir dichas comunicaciones.
Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de normativa aplicable.
Cuando sea necesario comunicar información en virtud de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Base jurídica: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
En ningún caso se adoptarán decisiones automatizadas basadas únicamente en el tratamiento de tus datos que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente, salvo que se informe expresamente y exista una base jurídica que lo permita.
¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados.
Una vez concluida dicha finalidad, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, de conformidad con la normativa aplicable.
Transcurridos dichos plazos de conservación o bloqueo, los datos serán eliminados de forma segura.
En cualquier momento podrás solicitar la supresión de tus datos personales; no obstante, si existieran plazos legales que obliguen a su conservación, éstos permanecerán bloqueados hasta su expiración y no serán tratados para otras finalidades.
¿Vamos a comunicar tus datos a terceros?
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
En particular, podremos comunicar tus datos:
- A las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales competentes, cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la atención de requerimientos oficiales.
- A nuestros proveedores de servicios, que actuarán en calidad de encargados del tratamiento, y cuya intervención es necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados o el funcionamiento interno de nuestra organización (por ejemplo, servicios de alojamiento y mantenimiento web, herramientas de gestión interna, servicios de comunicación o envío de newsletters). Estos terceros tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones, siempre bajo un contrato que cumpla con el artículo 28 del RGPD y garantice la confidencialidad y seguridad de la información.
En algunos casos, determinados proveedores podrán encontrarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales supuestos, las transferencias internacionales de datos únicamente se realizarán cuando sean necesarias para la prestación de los servicios contratados y siempre con las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.
¿Qué derechos puedes ejercitar y cómo puedes ejercitarlos?
Podrás ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos o no tus datos personales y, en su caso, acceder a la información disponible sobre su tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos que obren en nuestros registros.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): pedir la eliminación de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, cuando retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos cuando impugnes su exactitud, la legalidad o mientras se verifiquen reclamaciones. Durante dicho periodo, solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, siempre que el tratamiento se base en un interés legítimo.
- Derecho a revocar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que esta revocación afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y sin coste alguno, indicando qué derecho quieres ejercitar y tus datos para que podamos identificarte, de las siguientes formas:
Dirigiendo un correo electrónico a la dirección: hola@iaparanegocios.eu
Además, cuando recibas cualquier comunicación nuestra, clicando en la sección de baja que contendrá esa comunicación, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones previamente aceptados.
¿Están seguros tus datos?
Estamos comprometidos con la seguridad de tu información. Con el objeto de prevenir accesos no autorizados o la revelación no autorizada de datos personales, hemos tomado las medidas adecuadas tanto técnicas como físicas, así como los procesos de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recabamos de ti.
Cómo actualizamos nuestra Política de Privacidad
Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener nuestra Política de Privacidad totalmente actualizada. Si hacemos cambios, estos serán claramente identificables de forma clara y específica, conforme se permite en la relación que hemos establecido contigo (por ejemplo: te podemos comunicar los cambios por email).
